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마케팅! '심리'가 아니구, '행동'이라구... “고객의 행동을 읽으면 시장의 흐름이 보인다" 오늘 마케팅 관련 도서에 대해 추천해드리려 하는데요! 마케팅의 관점을 바꾸는 순간 시장이 생각대로 움직이는데요.시대 불문, 세대 불문, 변화에 강한 브랜드의 불변의 무기라는 생각이 들어요. ‘소셜 비헤이비어’란 직역하면 ‘사회적 행동’인데요.이 개념은 인간의 사회적인 행동이개인의 특성과 사회적으로 처한 상황에 따라 결정되는 것을 말합니다. 소비자의 선택을 기다리는 것이 아니라, 소비자가 자신도 모르게 브랜드를 선택하고열광할 수밖에 없게 만드는 혁신적인 역설계인 것이죠. 오늘 소개해드린 책을 읽어보며 고객의 행동을 읽는습관을 가져보는 것은 어떨까요? 그럼 전 다음에도 마케팅 관련 도서 추천으로 찾아올게요! 2024. 8. 9.
들어는 봤나? 임플로이언서👀 임플로이언서? 어? 어디서 많이 들어본 말인데... 하실분들!그럼 인플루언서(Influencer)는 많이들 들어 보셨을건데요. 그런데 뜬금 임플로이언서? 설마..네~ 임플로이(employee)와 인플루언서의 합성어입니다. 실제 현직자들이 SNS에서 영향력있는 활동을 하는 사람 정도로 해석되겠네요.요즘 종종 임플로이언서가 등장하고는 있는데요. 요즘 임플로이언서가 점점 늘어나고 있는데 대표적으로는공무원 임플로이 '충주맨'과 LG전자 임플로이 'MZ전자'라는 유튜브 채널이 있어요📺 임플로이언서가 끼치는 영향력은 어떨까요? 저는 일단 왠지 진정성이 느껴질 것 같아요.회사의 홍보팀에서 홍보하는 상업적인 컨텐츠보다직원 개인이 자신의 회사나 혹시 제품/서비스를 이야기한다는 것에 믿음도 가죠😊 하지만, 잘못된 컨텐.. 2024. 8. 8.
혹시 당신도 다이소 증후군?! 구독자 여러분, 안녕하세요. 마케티입니다.길고 긴 장마가 드디어 끝나고 엄청난 무더위가 찾아왔어요😅 이렇게 더운 날 외출하게 되면, 저는 잠시 더위를 피하기 위해 이곳에 들어가요.더위도 피할 겸 이곳을 구경하면 시간 가는 줄 모르겠더라고요.바로 다이소인데요. 생각해보니 많은 사람들은 "다이소 구경하러 가자"라는 말을 많이 하는 것 같아요.목적 없이도 방문하게 되는 그런 매력이 있다고 할까요🤔 오늘은 2024년, 각 동네 최고 핫플로 등극한 다이소에 대해 소개해드리려 해요. 다이소가 왜 이렇게 핫한지! 이 마케티가 다이소에 직접 다녀와 봤어요🏃‍♂️오늘은 다이소에 대해 한번 파헤쳐 보자고요! 그럼 지금 시작합니다!매출 3조 클럽 안착이요 다이소는 지난 2023년 처음으로 매출액 3조 4천억을 달성했는.. 2024. 8. 8.
마케터는 괜찮은 직업일까? 제 블로그에 방문하시는 분들은 대부분 마케팅 업무 종사자혹은 마케팅에 관심이 많은 분들이실 텐데요. '마케팅 업무는 어때요?'라는 질문은 곧잘 들으실 것 같은데, 어떠세요?저는 개인적으로 마케팅 업무에 대해 마음이 갈대처럼 왔다~갔다~ 하곤해요~ 이벤트가 기획한대로 진행되어 좋은 퍼포먼스가 나올 때는하늘까지는 아니더라도 회사 맨 꼭대기 층에 있는 기분입니다. 반대로 정말 꼼꼼히 준비하게 완벽하게 기획했는데, 기대 이하의 성과가 나오면,완전 땅으로 꺼지는 듯한 기분이구요.이래서 가끔 저는 제 직무를 '감정 노동자'라고도 표현을 해요. 심리학 현상 중에 '가면 증후군(Imposter Syndrome)' 이라는 것이 있어요.성공을 자신의 노력이 아닌 우연의 결과로 여기는 현상입니다.성과 개선이나 승진 등을 운.. 2024. 8. 7.
'웃기지마~' 괜찮겠어요? 혹시 이 영화 대사 들어보셨어요? 오래전 영화 대사인데... '웃기지마~ 니가 그렇게 싸움을 잘해?~'아시는 분도 계실텐데, 모르시는 분들을 위해 말씀드리면 말죽거리 잔혹사>의 대사인데요.아! 오늘은 영화 이야기는 전혀 아니고,마케팅은 '웃기지마'를 유발하는 요소를 알아보려고 해요. MZ세대들에게 있어 '경험'적 요소는 굉장히 중요하다고 생각합니다~ (저는요!!!)그리고 그 경험의 목적에 '재미(Fun)' 요소는 같이 붙어다니는 듯 한데요.결국 '재미진' + '경험'이야 말로 마케팅의 대단히 중요한 요소로 직결될 것 같아요. 그에 대한 증거로 편의점에서 이러한 현상이 곧잘 발견되곤 하는데요.  GS25는 여름철을 맞아서 초대형 물냉면인 '유어스 세숫대야 물냉면'을 출시했어요.약 8인분 용량에 냉면사리, .. 2024. 8. 6.
귀여운데 괜찮겠어요?😉 최근 들어 귀여운 캐릭터들이 쏟아지고 있잖아요?왠지 소장욕구를 불러 일으키고, 지름신이 강림할 것 같은.🤔사람들의 심리가 보편적으로 '귀여운' 것에 약해지는 것 같아요!일종의 모성본능 같은 심리일까요?? 이러한 심리를 간파했는지, 유통업계들이 각자의 IP를 보유하는 트렌드 있다고 해요.실제로 롯데홈쇼핑 '밸리곰', 현대백화점 '흰디', 그리고 신세계 '푸빌라' 등이 있죠..대한민국 국민이라면 위 3곳의 유통회사 이름를 모를리 없죠~이들이 요즘에 각자의 IP들로 마케팅을 강화하고 있어요~ '밸리곰'을 좀 더 들여다보면 유튜브 구독자 60만 명이 넘고,틱톡은 구독자가 71만 명 정도 된다고 해요.또한 롯데홈쇼핑에 따르면 밸리곰 누적 IP 사업 매출이200억원에 달한다고 합니다. 2018년 사내벤처 공모전 .. 2024. 8. 5.
배고픈 게 마케팅이랑 무슨 상관?🍚 당연히 직접적으로는 상관이 없습니다.‘헝거 마케팅’을 소개하기 위한 것인데요😁 헝거 마케팅이란 Hunger에서 가져온 말이고,‘배고픔’이란 뜻 외에 ‘열망’, ‘갈망’ 등의 뜻도 있습니다. 이런 배경으로 헝거 마케팅은 희소 마케팅이라고도 불리며,구하기 힘든 제품의 특성을 이용하는 마케팅입니다. 예를 들면, 예전에 ‘허니버터칩’, ‘먹태깡’ 등이 이런 마케팅의 사례입니다.특히 MZ세대의 소비 습관과 더불어, 인스타그램/유튜브 등 SNS 마이럴 마케팅이 더해져폭발적인 반응도 종종 볼 수 있죠. 과연 우리 회사에도 구하기 힘든 제품/서비스는 없는지… 없다면 만들어 보는 것도 좋은 생각같아요👍  A hungry child eats dessert with a humorous look on his face, p.. 2024. 8. 4.
(3/3) 거금 들이는 리브랜딩? 대체 왜 하는거야🤔 리브랜딩 결정은 크게 부담스럽습니다. 막대한 비용과 시간이 필요하고 기존 충성 고객의 반응도 걱정이구요.당연히 큰 기업일수록 리브랜딩 결정은 어려운 상황인데요. 몇 년 사이 글로벌 탑랭킹의 헬스케어 기업들이 대대적인 브랜드 리뉴얼을 진행했습니다.그 이유를 사례와 함께 알아볼게요. 세번째. 사노피 (SANOFI) 사노피는 인수한 파스퇴르, 젠자임 등 다양한 사업 부문을 하나로 통일하기 위해2022년에 브랜드 리뉴얼을 진행했는데요.  앞서 설명드린 J&J와 GSK가 기존 로고 컬러는 유지하고, 형태 중심의리뉴얼을 진행했다면 사노피는 완전히 다른 컬러와 모습의 로고를 탄생시켰어요. 여러 번에 걸친 인수, 합병으로 보다 단순하고, 명확하게 기업 정체성을확립하겠다는 사노피의 결연한 의지가 느끼지네요. 로고의 컬러.. 2024. 8. 3.
(2/3) 거금 들이는 리브랜딩? 대체 왜 하는거야🤔 리브랜딩 결정은 크게 부담스럽습니다. 막대한 비용과 시간이 필요하고 기존 충성 고객의 반응도 걱정이구요.당연히 큰 기업일수록 리브랜딩 결정은 어려운 상황인데요. 몇 년 사이 글로벌 탑랭킹의 헬스케어 기업들이 대대적인 브랜드 리뉴얼을 진행했습니다.그 이유를 사례와 함께 알아볼게요. 두번째. GSK(글락소스미스클라인) 보건의료제조 전문 기업 GSK 새롭게 리브랜딩을 진행했어요.‘생명과학’, ‘지놈 시퀀싱’, ‘데이터 분석’을 시각적으로 표현했는데요. 이로써 과학적이며, 미래지향적이면서도 딱딱해 보이기 쉬운 로고 타입에곡선의 유려함을 입혔다는 점이 눈에 띄네요.‘innovation’, ‘performance’, ‘trust’에 초점을 맞추려는 GSK의 의지도 엿볼 수 있습니다. 2024. 8. 2.
(1/3) 거금 들이는 리브랜딩? 대체 왜 하는거야🤔 기업의 리브랜딩 결정은 크게 부담스럽습니다. 막대한 비용과 시간이 필요하고 기존 충성 고객의 반응도 걱정이구요.당연히 큰 기업일수록 리브랜딩 결정은 어려운 상황인데요. 몇 년 사이 글로벌 탑 랭킹의 헬스케어 기업들이 대대적인 브랜드 리뉴얼을 진행했습니다.그 사례 함께 알아볼게요😀 첫번째. Johnson & Johnson  Johnson & Johnson 하면 뭐가 떠오르세요? 로션? 타이레놀? 샴푸?다양한 분야에 다양한 제품이 많은 글로벌 대기업이죠.최근에는 다른 사업은 분사시키고 '헬스케어' 기업으로 리브랜딩합니다.그러면서 로고의 변화도 있었는데요. 우리에게 익숙했던 필기체 형식에서 현대적인 한붓 글쓰기 서체로 바뀌었습니다. 2024. 8. 1.

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